El dispositivo BlackBerry Bold 9790, que Amóvil ha podido analizar gracias al préstamo por parte de la Fundación Vodafone España, es un Smartphone potente que incluye diversas prestaciones de última generación. Sin embargo, sus características de accesibilidad son muy limitadas. Este terminal, que opera con la versión 7 del sistema operativo de la propia marca (BlackBerry OS), incorpora una pantalla de 2,45 pulgadas con tecnología TFT. A diferencia de otros modelos de firma RIM, el Bold 9790 combina la navegación táctil con la de un cursor, que funciona de forma similar al ratón táctil de un portátil.

Asimismo, este Smartphone, que pesa 107 gramos y mide 110x60x11,4 mm, incorpora una cámara trasera de 5MP con autofoco y flash LED que graba videos. También provee soporte para la conexión inalámbrica (WiFi, NFC y Bluetooth) y para GPS.

Análisis de la accesibilidad

Visión

El BlackBerry Bold 9790 no es accesible para personas ciegas, ya que no incorpora un lector de pantalla ni es compatible con ninguno externo.

Aunque cumple con algunas características de accesibilidad imprescindibles para que sea accesible a personas con visión baja, por ejemplo, permite incrementar el tamaño de la letra e intercambiar los colores del fondo y del primer plano, algunos de estos usuarios tendrían dificultades para usarlo cómodamente.

Por un lado, la pantalla del terminal mide solo 2,45 pulgadas, por lo que no cumple con el mínimo requerido (2,8 pulgadas) para que estos usuarios puedan tener un acceso cómodo al contenido. Por el otro, el tamaño de las teclas del teclado QWERTY son muy pequeñas y con poco espacio de separación entre ellas. Además, algunos usuarios con visión baja pueden tener dificultades para percibir claramente el símbolo de cada una de las letras.

Audición

Amóvil no puede recomendar este terminal a usuarios con discapacidad auditiva que usen audífonos o implantes cocleares. Aunque en el manual de usuario, el fabricante provee explicaciones sobre cómo activar el modo audífono, esta opción no está disponible en el terminal analizado. De hecho, en el propio manual se aclara que no todas las características reflejadas en dicho manual están disponibles en todos los modelos.

Además, en el listado de dispositivos compatibles con audífonos que provee BlackBerry en su portal, no se incluye este modelo en particular. RIM tampoco provee información sobre bucles magnéticos externos compatibles. Por otro lado, el Bold 9790 no incorpora cámara frontal ni soporte para la realización de videollamadas por lo que la experiencia de los usuarios que prefieran comunicarse en lengua de signos será limitada.

Sin embargo, dos aspectos favorables a estos usuarios son el teclado QWERTY reducido y la conexión a internet, que facilitan la comunicación por texto. Este modelo es compatible con programas populares para chat como WhatsApp y Facebookc chat.

Movilidad

Aunque este terminal incorpora un reconocedor de voz que permite gestionar llamadas telefónicas y la función de manos libres, no es accesible para personas con dificultades para la manipulación.

Como se ha afirmado previamente, las teclas y los íconos no tienen un tamaño óptimo. Además, el sistema operativo del teléfono no provee opción alguna para que el usuario personalice el tamaño de los elementos en la pantalla, según sus necesidades. Asimismo, las teclas pueden resultar duras de presionar para algunos de estos usuarios.

Las personas con dificultad severa para la manipulación tampoco podrían usarlo con comodidad porque no incorpora ninguna opción que permita reproducir la función de los botones laterales desde el frontal.

Comprensión

El diseño de los iconos y símbolos utilizados en este Smartphone no cumplen con los estándares internacionales y algunos no son representativos de sus funciones. Por ejemplo, el icono de opciones puede ser fácilmente confundible con el de configuración.

Además, la tecla para acceder al menú de opciones, ubicada debajo de la pantalla a la izquierda del cursor, tiene un diseño igual al del logo del fabricante. Algunos usuarios con limitaciones para la comprensión podrían tener dificultades para recordar su función y se verían obligados a consultar el manual de usuario más veces de las necesarias.

Para más detalles sobre las características de accesibilidad de este dispositivo móvil, consulte el informe completo de accesibilidad disponible en Amóvil.